1、市民先上網(wǎng)或者打電話咨詢一些具有正規(guī)資質(zhì)、在工商行政部門和其他主管部門登記備案的家政公司，選擇服務(wù)人員上門服務(wù)。

2、要求被選家政服務(wù)公司提供服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格表，然后根據(jù)價(jià)格表和具體服務(wù)內(nèi)容與家政服務(wù)公司協(xié)商各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。

3、事先詢問家政服務(wù)公司是否為服務(wù)人員購買保險(xiǎn)，明確服務(wù)人員上門工作時(shí)發(fā)生人身意外由誰承擔(dān)責(zé)任。

4、市民請(qǐng)家政服務(wù)人員上門服務(wù)，遇到對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員態(tài)度不滿的情況時(shí)，應(yīng)該及時(shí)撥打家政服務(wù)公司投訴電話，要求盡快更換服務(wù)人員。

5、市民雇請(qǐng)服務(wù)人員上門服務(wù)期間與家政服務(wù)公司發(fā)生勞資糾紛時(shí)，應(yīng)該找勞動(dòng)仲裁部門或者勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決。